達美智創

達美智創的起點，不是一張簡報，也不是一門課程，而是一家擁有 120 位成員、服務據點遍及全台 13 縣市的企業集團，以及集團裡負責教育訓練的人資團隊。

從 2015 年開始，我們每年替集團規劃訓練：盤點各部門的需求、寫計畫書、找講師、排課、追蹤成效。十年下來，我們規劃了超過 360 個班次、4,500 小時以上的訓練；其中有 11 個年度申請勞動部「企業人力資源提升計畫」。我們也一次次接受 TTQS 人才發展品質管理系統評核，從 2016 年第一次通過辦訓能力檢核，到 2024 年集團兩家公司同步通過企業機構版評核。除此之外，工作與生活平衡、中高齡穩定就業等政府人才資源，我們也都實際申請、執行並完成核銷。

把政府補助課程、自辦的學習會和外派的主管課程加起來，集團同仁累計受訓超過 16,000 小時。

「和同仁溝通、指派任務時，用上課程教的方法，溝通變得容易多了。」

—— 集團主管｜2023 年度教育訓練滿意度調查

我們很清楚一份計畫書怎麼寫才會通過，也更清楚：計畫通過，不代表訓練有效。

走過十年，我們發現許多中小企業正在經歷和我們一樣的事：想培養人才，卻不知道從哪裡開始；申請了政府資源，卻不知道怎麼讓課程落地；花了預算，卻看不到改變。

我們手上有的，正好是他們需要的：知道企業痛點在哪裡、知道哪些課上了沒用、知道政府資源怎麼申請與執行，也知道怎麼讓訓練和績效接起來。

因為這些經歷，我們在 2026 年初決定把集團的人資培訓團隊獨立出來，成立達美智創，並整合多年累積的師資人脈與管理顧問專家，一起加入達美的團隊。

我們相信，達美智創可以和市面上一般的管理顧問公司不一樣：不是由沒有實際經驗的專家描繪理論上的藍圖，而是真正跟著企業，從工作現場一路走到實踐。我們提供的每一份培訓規劃與課程內容，都來自真實企業的現場，所以更貼近企業的真實狀況，也更容易看見成效。

達美智創不站在企業之外談管理、談培訓、談 AI。我們曾經是正在解題的企業，規劃過超過 360 個班次的訓練，也上過沒用的課，所以更懂每一次改變背後的難處。

當管理不再只是上完一堂課，而是主管每天做出的選擇；當訓練不再只是完成一份計畫書，而是看得到工作變好；當 AI 不再只是新工具，而能回應團隊每天的工作——改變才真正開始。

「真正的教練，先學會聽。我常在別人還沒說完就說『我知道』，現在我會提醒自己：先聽完。」

—— 集團主管｜2026 年 6 月學習會心得

十年辦訓教會我們一件事：「上了多少課」只能證明訓練發生過，「哪件工作變好了」才能證明能力留下來。