如果你的公司每年都申請大人提,課也排得很滿,主管卻還是覺得人沒有變強,這篇值得看完。
你可能也遇過這樣的情況:老闆說「有補助就上課吧」,HR 開始找課、湊時數、辦結案。年底報告寫得很完整,主管卻還是覺得:「人好像沒有變強。」
01 / 資源指南補助買到的是課,不是改變
問題可能不在課程不好,而在順序反了:先看有什麼課可以補助,再決定讓誰去上。
這樣的訓練計畫,會出現三個熟悉的症狀:
- 課程主題很多,但每一堂都和部門當下最卡的工作沒有直接關係。
- 參訓人數很漂亮,課後卻沒有人追蹤誰真的用上了。
- 結案資料齊全,但主管說不出「哪件工作因此變好」。
02 / 資源指南我們為什麼這樣看
這些症狀,我們自己都經歷過。達美智創所屬集團從 2015 年開始辦理教育訓練,至今超過十年;2015~2018 年、2020~2026 年共 11 個年度申請勞動部企業人力資源提升計畫,其中 2016~2026 年的計畫規劃超過 360 個班次、4,500 小時以上的訓練;也從 2016 年起持續接受 TTQS 人才發展品質管理系統評核,集團兩家公司累計通過 10 次。
回頭對照有核銷紀錄可查的 11 個年度,以當年規劃的班次為基準,實際開成的班次平均只有一半多。一路走下來,我們最深的體會是:計畫書能不能過審很重要,但訓練結束後,工作現場有沒有改變,才決定這筆經費值不值得。
03 / 資源指南把大人提當成「年度能力計畫」
同樣一筆補助,換一個起點,結果會很不一樣。不要從「有哪些課」開始,而是從「公司下一年要做到什麼、哪些能力還不夠」開始,補助就會變成推動改變的工具,而不只是降低上課成本。
04 / 資源指南寫下一年度計畫前,先做好這三件事
- 確認資格:看最近一期勞保費繳款單上的就業保險人數。51 人以上可直接評估;未滿 51 人,先確認是否已通過 TTQS 評核或符合其他條件。
- 先寫出 3 個能力缺口:每個缺口都要對應一個工作問題,例如「新任主管不會做回饋,同樣錯誤一再發生」。這比先列課程清單更重要。
- 估算預算天花板:訓練總經費以「就業保險員工人數 × 每人不超過 2 萬元」計算,再對照所選補助類型的上限;外部訓練的補助,最高以訓練單位收費的 70% 為限。
05 / 資源指南不符合資格,也能先規劃
如果公司不到 51 人、也還沒有 TTQS,不代表訓練只能等。50 人以下企業可以先評估小型企業人力提升計畫(延伸閱讀);就算暫時不申請任何補助,「經營目標 → 能力缺口 → 課程」這個順序一樣適用。
這個計畫可以搭配的課程:大人提適用於企業培訓的各類課程。常見的起點包括「主管與領導管理 01|主管必修」,以及「人才培育與職能發展 03|人才培育與接班計畫」。
06 / 資源指南達美可以怎麼協助
從年度訓練需求盤點到課程規劃,達美智創可以協助企業評估適用的政府資源,並把補助放進一份真正回到工作現場的訓練計畫裡。

