生活用品店的貨架前,兩位穿圍裙的店員拿著板夾與筆記本,討論如何安排人力與產能
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最低工資連漲 11 年,企業真正要算的不是薪水,而是每個人的產能

人力成本上升是事實;主管能改變的,是每個人的時間花在哪裡

達美智創 2026.09.30
DAMEI INSIGHT 洞見 × 趨勢 × 實務
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2027 年最低工資月薪將由 29,500 元調至 30,900 元、時薪由 196 元調至 205 元,是連續第 11 年調漲(行政院 2026/10/01 已宣布)。人力成本上升是長期趨勢,企業真正能掌握的,是每個人的時間花在哪裡。主管可以先盤點團隊的重複工作,把省下的時間轉回需要判斷的工作,讓薪資上升伴隨產能上升。

達美觀點

薪水漲了是成本,產能跟著漲才是投資。

領最低工資的員工,明年起每個月多 1,400 元。

2026 年 9 月 24 日,最低工資審議會決議,2027 年起月薪最低工資由 29,500 元調至 30,900 元,時薪由 196 元調至 205 元,這是連續第 11 年調漲,行政院於 2026/10/01 宣布調整。勞動部當天新聞稿的標題寫著:「最低工資連11漲!審議會決定自116年1月1日起,每月最低工資調升至30,900元,每小時最低工資調升至205元。」最低工資是依《最低工資法》訂定、雇主給付勞工的工資不得低於的金額,分為每月與每小時兩種。薪資接近最低工資的同仁,也常會跟著調整。

老闆看到新聞,第一個反應可能是算成本。這很合理。但我們想提出另一個問題:如果薪資每年都在漲,公司有沒有讓每個人的產能也跟著漲?

01 / 觀點與拆解人力成本很可能持續上升,產能才是主管能掌握的

我們支持合理調整薪資。但對企業來說,薪資只是等式的一邊;另一邊是同樣的時間裡,每個人能完成多少有價值的工作。

薪資是外部決定的,產能是內部決定的。主管真正能改變的,是後者。

02 / 觀點與拆解只算成本,不看時間,會越算越焦慮

如果面對調薪,只能想到「減少人力」或「凍結招募」,可能的結果是:留下來的人工作更多、更累,錯誤跟著變多,最後離職率上升,招募成本又回來了。

03 / 觀點與拆解有些時間,花在沒有被看見的重複工作上

達美智創所屬集團的財務部門曾做過一次盤點:每個月有 48~54 小時花在重複作業上,包括業績審核逐筆比對、公務車紙本登記、差旅單逐筆加總、同一份資料在多個檔案手動貼上。換算下來,一年等於有 3.4~3.8 個月的完整工時,被綁在同一套重複勞動上。

這些時間不會出現在薪資單上,卻真實地消耗著每個人的產能。

04 / 觀點與拆解主管可以這樣做

  1. 盤點時間:請每位同仁列出每週花最多時間的 3 件工作。
  2. 找出重複:哪些是規則固定、每週重複、做錯可以挽回的?
  3. 改變方法:用流程調整、系統或 AI,把重複的部分縮短。
  4. 把時間放回判斷:省下來的時間,明確分配到例外處理、客戶服務、改善與培育。

最後一步最容易被忽略。省下的時間如果沒有被重新分配,很快就會被新的雜事填滿。

05 / 觀點與拆解第一個行動|這週請團隊做一件事

請每位同仁寫下:「我每週花最多時間,但最不需要動腦的工作是什麼?」收回來的清單,就是今年最值得投資的產能缺口。

參考資料

  1. 勞動部新聞稿〈最低工資連11漲!審議會決定自116年1月1日起,每月最低工資調升至30,900元,每小時最低工資調升至205元。〉,https://www.mol.gov.tw/1607/1632/1633/99195/post (查核日 2026/09/30)
  2. 行政院新聞稿〈卓揆:最低工資連11年調漲 明年月薪30,900元、時薪205元 逾261萬名勞工受惠〉(2026/10/01),https://www.ey.gov.tw/Page/9277F759E41CCD91/59848ab4-676b-41b7-898e-9f5207325f0a (查核日 2026/10/08)
  3. 達美智創所屬集團內部紀錄:財務部門 AI 學習小組成果報告(2026/08)
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文稿查核日:2026/09/30。