6 天做出報價分析系統，前 3 天一行程式都沒寫

6 天、966 筆報價，還有 13 個「原本以為淨利率超過 10%」的商品。

這是達美智創所屬集團電商行銷團隊做出線上報價分析系統的過程。報價分析系統，是輸入商品成本與通路費率後，自動算出各通路淨利率的線上工具。團隊裡沒有工程師，而最關鍵的決定是：前 3 天，一行程式都沒寫。

01 / 現場紀錄要解決的問題｜等一個禮拜，才知道商品能不能賣

以前每要一次報價，團隊要先等採購把每一項進貨成本核出來，再一項一項反推利潤與定價。一輪下來要等一個禮拜以上，等答案出來，市場價格可能已經動過了。

更麻煩的是順序反了：先用想要的利潤率反推定價，算出來的價格市場常常不接受；價格壓下來，又沒有空間投廣告。

02 / 現場紀錄步驟 1｜先體檢資料，發現地基本身就是歪的

團隊先把 966 筆報價資料拉出來體檢，結果發現：510 筆沒有品號、86 組品號重複、51 組同一個品號卻有兩個價格。

品號是把報價、進貨、出貨、庫存串起來的唯一鑰匙。鑰匙歪了，系統就可能抓到錯的成本。所以他們決定：品號疑義一律列成清單交給人判斷，系統不自動更正。

接著，他們把散落的 7 份規則合併成 1 份主檔。這一步花掉整整三天。

03 / 現場紀錄步驟 2｜把規則交給 AI，而且每次都用同一套指令結構

規則整理好之後，才開始請 AI 寫程式。每次交辦都固定四段：

• 角色：程式與報價規則的開發除錯專家
• 規則：所有費率與公式只讀「參數規格」那一份，不可在程式裡另外寫死
• 驗證：每個數字要用不同方法各算一次，結果相同才算過
• 守則：查不到的數字就說查不到，做成可回填的空欄位，不得推估

04 / 現場紀錄步驟 3｜驗證，再驗證

系統完成後，團隊跑了一次全面驗算：24,372 條公式重算 0 錯誤，11,410 格逐格比對零差異。

他們也寫死了三條「一定交回人工」的紅線：品號可能有誤只列清單、關稅稅率查不到先留空、平台同款商品無法確定由人看圖確認。

05 / 現場紀錄成果長什麼樣

最有感的一個發現：同一件商品，成本 315 元、定價 690 元，三個通路的真實淨利率分別是 22.3%、44.3% 和 48.8%。通路不同，能給的廣告空間完全不同，不能用同一個利潤率反推所有定價。

06 / 現場紀錄一句團隊心得

「沒有規則，AI 只會很快地寫錯，而且錯得很有說服力。」 ——集團電商行銷團隊

07 / 現場紀錄你可以帶走的一個方法

請 AI 幫你做工具之前，先把工作拆成三塊：規則（哪些可以寫成固定公式）、驗證（怎麼確認算對了）、例外（哪些一定要交回人判斷）。這套拆法，換到其他流程也能用。

不會寫程式的同仁也能做：規則、驗證、例外，靠的是把工作想清楚，不是寫程式。想練習這套拆法，可以參考課程「AI × 流程優化」。

做完之後也要能維護。這套系統把所有費率與參數集中放在同一張表，日後費率調整，只改那一處、重新整理網頁就生效，不用改程式。把會變的東西集中在一個地方，系統才能一直用下去。