AI 導入後只剩少數人在用？先找出第一件因為 AI 變簡單的工作

如果你的公司已經開了 AI 帳號、辦過教育訓練，三個月後卻只剩少數人還在用，這門課就是為你設計的。

01 / 課程導覽工作現場的痛點

• 重複的工作很多：資料整理、逐筆核對、同一份資料在不同檔案之間複製貼上。
• 如果時間都花在「查資料」與「等人回覆」，流程就會很耗時。
• 資料整理高度依賴人工，換人就要重新摸索。

這些問題，有時不是因為同仁不會用 AI，而是 AI 被塞進了原本的流程，變成「要多做的一件事」。

02 / 課程導覽這門課解決什麼

從企業實際的工作流程出發，找出適合 AI 協助的工作環節，逐步降低重複性工作，建立可以執行的流程改善方向。AI 流程優化，是先盤點工作流程、找出適合 AI 協助的環節、寫清規則並小規模測試，再把有效的做法放回日常工作的方法。

達美智創所屬集團內部推動 AI 時，用的也是同樣的方法：電商團隊先花三天整理規則，才用 AI 做出報價分析系統；行政部門從一個每份要查 5～10 分鐘的審核流程開始，縮短到 2～3 分鐘。這門課把這套方法整理成企業可以帶走的步驟。

03 / 課程導覽適合誰

• 已經導入 AI 工具，但使用率不高的企業
• 想找出「第一個值得用 AI 改善的流程」的主管與專案負責人
• 負責數位轉型、流程改善或內部工具的同仁

不需要程式背景。

04 / 課程導覽學完能做到的 3 件事

1. 能從自己部門的工作裡，找出 1～3 個適合交給 AI 的流程節點。
2. 能把一個流程的規則、例外與驗證方式寫清楚，讓 AI 產出更穩定。
3. 能規劃一份小規模測試，用完成時間、人工修正量與成本判斷是否值得擴大。

05 / 課程導覽上課方式

• 形式：依企業需求討論
• 時數：6 小時
• 人數：建議 10 人，最低 5 人
• 可客製範圍：建議課前提供 1～2 個部門的實際流程，課堂直接用真實題目練習

06 / 課程導覽課後如何延續

一堂課能建立共同語言，但很難涵蓋每個部門的資料與例外。如果希望把課堂上規劃的方案真正做出來，可以銜接 AI 陪跑：陪團隊走過選題、真實測試與正式上線，直到同仁每天真的在用。

07 / 課程導覽可以搭配的補助

• 就業保險 51 人以上的企業，可評估企業人力資源提升計畫（大人提）。
• 50 人以下的企業，可評估小型企業人力提升計畫（小人提）。
• 補助資格、期間與金額以主管機關最新公告為準；不符合補助資格，也可以直接規劃課程。

08 / 課程導覽常見問題

Q：我們公司還沒有導入任何 AI 工具，適合上這門課嗎？

建議先從「AI 與數位工作力 01｜AI 工作力」開始，建立基本的 AI 使用能力，再進入流程優化。

Q：上完課就能做出系統嗎？

課程的目標是找到流程節點、寫清規則並規劃測試。要做出正式上線的工具，建議搭配陪跑，用真實資料反覆驗證。