AI工作力

1. AI 能做什麼、不能做什麼：生成式 AI 的基本概念；AI 擅長的工作與常見的錯誤
2. 找出工作中的 AI 場景：文件、資料整理、會議、企劃、簡報、客服與行政等工作，哪些環節可以交給 AI
3. 把工作交代清楚：指令的基本結構，說清楚角色、任務、條件、例外與輸出格式
4. 對話與修正：怎麼追問、怎麼補充資訊，讓 AI 的結果越來越接近需要
5. 檢查 AI 的產出：AI 可能編造內容，重要的數字、事實與結論一定要確認
6. 資料安全與使用規則：哪些資料不能放進 AI；公司帳號與個人帳號的差別
7. 實作演練：用同仁自己的工作，完成一件 AI 協助的任務，並記錄使用前後花的時間

課程使用的 AI 工具，依企業現有的工具規劃；課程內容可依企業的產業與職務類型調整。

我們用四層評估追蹤這門課有沒有用：

1. 反應學員課後回饋心得。
2. 學習評估學員是否掌握 AI 使用方法。
3. 行為由學員所屬部門主管評估，回到工作後是否安全且持續使用。
4. 成果AI 是否提升效率並維持工作品質。

1. 從工作出發，不是從工具出發：課程用同仁每天的工作情境練習，學員可以找到自己能用 AI 做的事。
2. 學會交代，也學會檢查：不只教怎麼下指令，也教怎麼確認 AI 的結果，降低把錯誤內容直接用出去的機會。
3. 把資料安全列為必學單元：課程專門安排資料安全與使用規則，讓企業導入 AI 更安心。

• 以企業內訓方式辦理，就業保險投保人數 51 人以上的企業可評估企業人力資源提升計畫（大人提）；50 人以下的企業可評估小型企業人力提升計畫（小人提）。
• 補助資格、期間與金額以主管機關最新公告為準；不符合補助資格，也可以直接規劃課程。
• 參考資料（查核日 2026/10/06）：勞動部勞動力發展署雲嘉南分署「企業人力資源提升計畫」 https://yct168.wda.gov.tw/cp.aspx?n=2F613A9131680CCE ；勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署「小型企業人力提升計畫」 https://tkyhkm.wda.gov.tw/cp.aspx?n=02CE1C4946D3E6FB&s=B7A8D218CA4E3120