時間管理與工作效率

1. 忙碌不等於有效率：常見的時間陷阱，例如每件事都想馬上處理、被訊息牽著走
2. 時間盤點：用學員課前記錄的工作時間，在課堂上分析低價值工作與干擾；也可以在課堂上用簡化的方式回想一天的時間分配
3. 重要與緊急：用重要、緊急兩個角度分類工作，決定先做、排時間做、交出去或不做（常見的工具例如重要與緊急矩陣，又稱艾森豪矩陣）
4. 任務拆解與清單管理：把大任務拆成可以開始的小步驟；善用待辦清單與行事曆
5. 減少干擾與保護專注時段：集中處理訊息與郵件；安排不被打斷的工作時間
6. 每日與每週規劃：建立固定的規劃與回顧習慣，讓計畫跟得上變化
7. 實作演練：用自己的工作清單，練習排出下一週的優先順序與時間配置；並透過團隊限時多任務的體驗活動，體會有限時間內分配工作的重要

課程內容可依企業的職務類型與同仁實際的工作型態規劃。

我們用四層評估追蹤這門課有沒有用：

1. 反應學員課後回饋心得。
2. 學習評估學員是否掌握時間管理方法。
3. 行為由學員所屬部門主管評估，回到工作後是否實際應用。
4. 成果工作效率與時間使用是否改善。

1. 從自己的真實時間出發：課程用學員自己的時間紀錄練習，找到的是自己的問題，不是一般的建議。
2. 一套簡單好用的分類方法：重要與緊急兩個角度，讓每天的優先順序不再只憑感覺。
3. 帶著下週計畫離開：實作演練用學員自己的工作清單，課後可以照著開始調整。

• 以企業內訓方式辦理，就業保險投保人數 51 人以上的企業可評估企業人力資源提升計畫（大人提）；50 人以下的企業可評估小型企業人力提升計畫（小人提）。
• 補助資格、期間與金額以主管機關最新公告為準；不符合補助資格，也可以直接規劃課程。
• 參考資料（查核日 2026/10/06）：勞動部勞動力發展署雲嘉南分署「企業人力資源提升計畫」 https://yct168.wda.gov.tw/cp.aspx?n=2F613A9131680CCE ；勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署「小型企業人力提升計畫」 https://tkyhkm.wda.gov.tw/cp.aspx?n=02CE1C4946D3E6FB&s=B7A8D218CA4E3120